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Redactando el planteamiento del problema

El problema a investigar

Si ya tienes una idea inicial definida, delimitada y madura es momento de pasar del TEMA al PROBLEMA.

Pero, ¿Qué es el PROBLEMA?

"El problema es la razón de ser de su investigación, es el porqué de su investigación"


Es por eso que cada vez que le pregunten ¿Por qué está haciendo su investigación?

La respuesta es inevitablemente EL PROBLEMA que lo MOTIVA.

Pero no todos los problemas son científicos solo porque le parece interesante, antes debe revisar la bibliografía. Si no investiga sobre su tema inicial, el conocimiento carecerá de valor, puede ser ambiguo y no aportará nada a la ciencia.

No se puede plantear un problema si primero no se ha hecho una revisión bibliográfica inicial del tema que le interesa.


Por ejemplo: si tengo esta pregunta ¿afectará la motivación a la atención del cliente? Esta pregunta no es necesariamente un problema científico, es muy genérica pero existen muchas investigaciones que relacionan la variable motivación con la variable atención al cliente, se puede responder leyendo un poco de bibliografía.


Como señala Ackoff (1967), un problema bien planteado está parcialmente resuelto; a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una solución satisfactoria.

El investigador debe ser capaz no sólo de conceptuar el problema, sino también de escribirlo en forma clara, precisa y accesible.

El planteamiento del problema es el primer capítulo en un proyecto de tesis, en ocasiones muchos estudiantes tienen dificultad para redactarlo y comunicarlo a los demás.


¿Qué significa plantear el problema?


Significa ubicar la idea inicial dentro de un contexto científico, se exponen todas las razones por las cuales se le considera un problema, esas razones se llaman argumentos y cada argumento se fundamenta con un conocimiento científico previo.





El planteamiento del problema tiene dos partes interconectadas:

  1. La argumentación

  2. La formulación explicita en preguntas

La formulación del problema es la consecuencia natural de un buen planteamiento.

¿Cómo plantear el problema de investigación?

Para redactar el problema se recomienda utilizar el método del embudo, se trata de ir de lo más general a lo específico; parte con las premisas, cada vez más delimitado hasta que concluye en el problema central (la formulación).

Los pasos para plantear el problema son:

  1. Definir brevemente el tema a investigar

  2. Ubique el tema, delimite en espacio (dónde), tiempo (cuándo) y concepto

  3. Referencie algunos estudios sobre el tema

  4. Mencione problemas no abordados y abordados, su punto de partida

  5. Mencione los objetivos y utilidad de la investigación

  6. Formule el problema central con una pregunta general

¿Qué es formular el problema?

Formular el problema consiste en interrogar. Se compone de oraciones interrogativas con secuencia lógica del planteamiento del problema.

La formulación es la última parte de la argumentación, por ejemplo:

¿Qué factores de la cadena de suministros influyen en la relación entre el espacio dentro de almacén de productos fríos y las coberturas de stock en la empresa Z?

¿Cómo la gestión por competencias incide en el desarrollo de las empresas minero metalúrgicas del Perú en el 2015?

¿De qué manera se realiza la gestión administrativa en las empresas constructoras pymes de la ciudad X en el periodo comprendido entre 2015-2016?

Si su problema de investigación es puntual y detallado sólo necesita formular un problema, pero si es más complejo y amplio, necesita detallarse mediante varios problemas específicos. Para uno o más problemas se puede usar la técnica estructural donde se segmenta por áreas y cada una aborda un problema específico, o la técnica secuencial donde cada paso es un problema específico.

Ejemplo:

Problema General

¿Cómo la gestión por competencias incide en el desarrollo de las empresas minero metalúrgicas del Perú en el 2015?

Problemas Específicos

  • ¿Cómo el cumplimiento del modelo de la gestión por competencias del capital humano influye en el desarrollo de las empresas minero metalúrgicas del Perú?

  • ¿Por qué es relevante las buenas prácticas en el desarrollo de las empresas minero metalúrgicas del Perú?

  • ¿Cómo el alineamiento estratégico de la gestión por competencias influye en el desarrollo de las empresas minero metalúrgicas del Perú?


Delimitar el problema

Delimitar es establecer de antemano dónde, cuándo y hasta cuanto se va a investigar, tiene 3 aspectos básicos:

  1. Delimitación espacial: indica el lugar donde se realizará la investigación. Ejemplo: en las empresas minero metalúrgicas (grandes y medianas) del Perú

  2. Delimitación temporal: indica el periodo de tiempo de la procedencia de los datos. Ejemplo: Los datos de procedencia son del año 2015.

  3. Delimitación conceptual o temática: indica los aspectos, temas, áreas que se va a investigar y los que no se harán. Ejemplo: se enfocará en la gestión por competencias del capital humano, no incluyen datos de las empresas mineras artesanales e informales.

¿Cuántos párrafos debe tener mi plantemiento del problema?

La cantidad de párrafos va a depender de lo largo de tu investigación, puede tener de 12 a 20 párrafos, o de 6 a 10 hojas, pero no olvides que lo más importante es delimitar el problema de forma concreta, simple y coherente, preguntando de forma natural, directa y precisa.

Referencias:

http://normasapa.net/planteamiento-del-problema-tesis/

Arístides Alfredo Vara Horna (2010). ¿Cómo hacer una tesis en ciencias empresariales?

Si te gustó la publicación #comparte #investiga #conecta


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